«Яндекс» и «Тинькофф» обманывают своих клиентов

Иван Могучий

Кризис заставил пойти «во все тяжкие»?.
С сегодняшнего дня поменялись условия тарифа и программы лояльности дебетовой карты Яндекс.Плюс. Плата за обслуживание резко поднялась с отметки в 0 до 190 рублей в месяц. При этом «Яндекс» подчеркивает — за карту абсолютно ничего не придется платить при неснижаемом остатке от 50 000 рублей или кредите на карточный счет. Это решение выглядит логичным, если учитывать, что россияне буквально не вылазят из кредитов. Но экономия в 190 рублей в качестве утешения выглядит неубедительно.Янд

...

Yota начала продажу SIM-карт для смартфона на Tmall

Арсений Соколов

Возможности для онлайн-покупок растут.
Сегодня, 15 мая, Yota запустила продажу SIM-карт для смартфона на маркетплейсе Tmall. Стоимость SIM-карты составляет 250 рублей, при покупке клиент получает пакет минут и гигабайт на тестовый период, после окончания которого сможет самостоятельно выбрать необходимое количество интернета и минут. Условия тестового периода могут отличаться в зависимости от региона. Доставка осуществляется «Почтой России». Также покупателям более чем в 1500 городов

...

Yota запустила проект про самоизоляцию, который ничего не советует

Арсений Соколов

Оператор решил поднять настроение клиентов.
Сегодня, 7 мая, Yota запустила проект easy.yota.ru, чтобы подбодрить пользователей и отвлечь от плохих новостей. «Мы не хотим рассказывать пользователям, как правильно самоизолироваться и что делать, не выходя на улицу, чему можно научиться дома, как встречаться с друзьями, не встречаясь с ними. И даже не будем пытаться прогнозировать, когда все закончится. М

...

Yota запускает продажи SIM-карт на Wildberries и “Онлайн Трейд.ру”

Арсений Соколов

Стала доступны курьерская доставка и пункты самовывоза.
С 28 апреля заказать SIM-карты Yota теперь можно на маркетплейсе Wildberries и в интернет-магазине «Онлайн Трейд.ру». На двух площадках доступна как курьерская доставка, так и пункты самовывоза: в «Онлайн Трейд.ру» 322 пункта, в Wildberries — 6658 пунктов.Стоимость SIM-карты Yota для смартфона на указанных площадках составляет 250 рублей, при этом клиент получает тестовый пакет минут и гигаб

...

Валера, Алиса или Женёк? Назови тариф своим именем!

Юлия Лосихина

#ХозяинТарифа — ты! И только тебе решать, сколько платить за мобильную связь.
Знакома ситуация, когда выбираешь определённый тариф из-за недорогих звонков, а в нагрузку оператор «дарит» кучу ненужных услуг? При этом ты еще и доплачиваешь за каждый дополнительный гигабайт, чтобы выйти в интернет.Или ещё хуже: в середине месяца обнаруживается, что бесплатный лимит уже исчерпан, и в итоге чудо-тариф, который сначала казался таким выгодным, обходится в два раза дороже обещанного?«Хватит это терпеть!» — решила

...

Yota расширяет розничный канал продаж 

Арсений Соколов

Ассортимент продуктов оператора будет представлен в сети «Мегафон».
C 21 апреля SIM-карты Yota для смартфона доступны для покупки в салонах связи «МегаФон». Таким образом, в розничной сети «МегаФон» будет представлен практически полный ассортимент продуктов Yota: SIM-карты для смартфона и планшета, а также модемы и роутеры.В салонах связи будут оборудованы полки со специальным обозначением Yota, а продавцы смогут подробно проконсультировать и посоветовать на

...

Yota предлагает месяц безлимитного YouTube

Арсений Соколов

Прекрасный способ провести время в самоизоляции.
С 14 апреля Yota предлагает новым клиентам безлимитный доступ к YouTube на 30 дней при заказе SIM-карты для смартфона онлайн. Акция распространяется на мобильные приложения «YouTube», «YouTube Детям», «YouTube Music», а также на сайт youtube.com. Безлимитный доступ в YouTube будет открыт автоматически после подключения любого пакета свя

...

Москвичка пожаловалась на плохую доставку сервиса WildBerries

Арсений Соколов

Многие компании сейчас борются за каждого клиента, но только не эта.
Сегодня, 13 апреля, Мария Белевитнева опубликовала историю о доставке товаров из WildBerries. Часть ее заказа доставили ей домой, а остальную часть раскидали по пунктам выдачи по всей Москве. Казалось бы, компании во время пандемии должны работать еще усерднее, однако для крупного онлайн-магазина забота о клиентах, похоже, не входит в перечень обязанностей.Мария заказала в WildBerries

...

Yota добавила “Транспорт” к безлимитным приложениям 

Арсений Соколов

Раньше такая опция была доступна только для планшетов.
9 апреля, Москва. Yota добавила категорию «Транспорт» на смартфоне в список сервисов, к которым можно подключить безлимитный доступ. Раньше данная категория была доступна пользователям продукта «Планшет». В категорию «Транспорт» входят 12 приложений: «Яндекс.Навигатор», «Яндекс.Карты», Google.Карты, Карты Apple, Maps.me, 2ГИС, Gett, Uber Russia, «Яндекс.Такси», «Яндекс.Электрички», «Яндекс.Метро», «Яндекс.Драйв». Пользователи Yota смогут

...

Клиенты Yota могут подключить безлимитный доступ к TikTok

Арсений Соколов

Доступ к самому быстрорастущему видеосервису в 2019 году доступен за 30 рублей в месяц.
Сегодня, 7 апреля, Yota включила TikTok в список мобильных приложений с безлимитным доступом для пользователей смартфонов. Стоимость подключения составляет 30 рублей за 30 дней для всех регионов РФ. Клиенты Yota могут активировать безлимитный доступ в мобильном приложении оператора.TikTok стал самым быстрорастущем сервисом в 2019 году в категории «Видеосервисы» у пользователей Yota. Он занял

...

«Вы же хороните коронавирусных, вам должно быть хорошо». У российского бизнеса начались проблемы

Виталий Бойко

В первую очередь пострадал рынок ритуальных услуг.
Текущая неделя была объявлена президентом нерабочей, по всей стране карантин, в столице людям в форме рекомендательных мер запрещено выходить на улицу без уважительных причин. Сегодня появилось сообщение о том, что режим самоизоляции в Москве продлили до 14 апреля, позже сообщение отредактировали, убрав дату окончания режима. В России же в целом запрещено умирать, по крайней мере, такой вывод напрашивается после того как увидишь постановление Правительства. Вчера Кабинет мини

...

Yota даёт возможность бесплатно обмениваться сообщениями в роуминге

Арсений Соколов

Viber и WhatsApp станут бесплатными за рубежом.
Сегодня, 19 марта, Yota обнулила трафик мессенджеров в роуминге. С этого момента клиенты мобильного оператора могут бесплатно обмениваться текстовыми сообщениями в WhatsApp и Viber в международном роуминге при отсутствии средств на счёте. Мессенджеры доступны пользователям для обмена текстовыми сообщениями, их прием и отправка работает при нулевом балансе и отключенном пакете передачи данных

...

Yota запустила рекламную кампанию #хозяинтарифа 

Арсений Соколов

Четыре видеоролика расскажут будущим пользователям преимущества оператора.
Сегодня, 26 февраля, Yota запустила новую рекламную кампанию #хозяинтарифа. Её цель — рассказать пользователям о том, что в Yota отсутствуют фиксированные тарифы, которые лишают клиентов выбора, навязывая определенное количество минут и ГБ, а также различные ненужные опции.  В рамках кампании Yota запустила четыре рекламных ролика, в каждом из которых один из героев — Валера, Женёк, Алиса или Серёжа — выдвигает свои требования к оператору. Ведь только в Yota клиент д

...

Yota обновила линейку безлимитного 4G-интернета для модема

Арсений Соколов

Пользователи смогут выбрать себе подходящую скорость из доступных.
Сегодня, 4 февраля, Yota обновила модемную линейку в нескольких регионах — Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в Краснодарском крае и республике Адыгея. Теперь пользователи смогут выбрать подходящую скорость из доступных четырех либо пяти вариантов в зависимости от региона.«Мы стремимся к тому, чтобы клиент Yota получал качествен

...

Yota начала продавать гаджеты ELARI

Арсений Соколов

Оператор распространяет инновационную технику.
Сегодня, 12 декабря, стало известно о том, что Yota начала продавать технику ELARI в 38 городах в собственных точках продаж. В ассортименте представлены несколько видов устройств — 4G-роутеры, портативная умная колонка, две модели беспроводной гарнитуры. Также для покупки доступны несколько моделей детских часов-телефонов, среди которых и KidPhone 4G с встроенным голосовым помощником «Алиса», поддержкой видео-звонков и GPS-трекингом.

...


наверх