Генеральный директор АНО «Диалог» рассказал о принципах работы федеральной сети Центров управления регионами
Он выступил сегодня на полях ПМЭФ
Генеральный директор АНО «Диалог» Владимир Табак выступил сегодня, 15 июня, на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ). Он рассказал, как сейчас работают центры управления регионами (ЦУР).
По его словам, ключевая задача ЦУРов изначально состояла в том, чтобы изменить подход власти к коммуникациям с гражданами. Необходимо было создать платформу, где государству было бы удобно реагировать на обращения людей.
«Мы этот процесс внедряли через запрос людей на коммуникацию, через современные площадки, то есть, с помощью социальных сетей. Нам удалось масштабировать эту практику и адаптировать под регионы. Но в первую очередь, менялись не запросы, менялись подходы государства», – объяснил Табак.
Среди основных задач ЦУРов глава компании отметил не только возможность представителей власти напрямую отвечать людям, но и вести информирование через площадки в интернете.
«Мы берем разрозненные сообщения, объединяем их в общую смысловую цепочку и на основе этой смысловой цепочки делаем определенный вывод, который помогает уже главе региона принять управленческое решение», – подчеркнул гендиректор АНО «Диалог».
По словам Владимира, органы власти начинают видеть аналитику и давать обратную связь. Стало меньше вопросов, связанных с уже решенными задачами, так как появилась возможность информировать население. Таким образом удается находить комплексный подход.
Ранее Readovka сообщала, что заявления с экономического форума в Санкт-Петербурге могут привести к укреплению валюты РФ.
