В 2024 году вступят в силу новые правила возврата украденных средств с банковских счетов
Механизм начнет действовать с июля этого года
Согласно новым правилам, пролоббированным Центробанком и которые вступят в силу уже в текущем году, банки будут обязаны возвращать украденные средства в течение 30 дней после получения заявления об утрате денег. Об изменениях «РБК» рассказали представители регулятора.
Сообщается, что банк отправителя будет обязан вернуть полную сумму украденных средств в течение 30 календарных дней после получения соответствующего заявления от клиента. Планируется, что это станет стимулом банкам для принятия более активных мер по предотвращению мошенничества.
Кроме того, новые правила также предусматривают, что кредитные организации смогут на два дня блокировать переводы на подозрительные счета и уведомлять об этом клиентов для пресечения дальнейших потерь средств и быстрого реагирования на мошеннические операции. Предполагается, что человек должен будет подтвердить или отказать в проведении перевода, если поймет, что его обманывают.
Однако, как сообщил Центробанк, это возможно при нескольких условиях:
Допущение банком перевода средств на мошеннический счет, который задокументирован в специальной базе Банка России «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента»;
Если клиент потерял карту или ею воспользовались без его согласия, при этом он поставил банк в известность. В противном случае кредитная организация не возместит средства. Время возврата в такой ситуации составит до 60 дней или двух календарных месяцев.
Изменения коснулись и взаимодействия МВД с финансовыми организациями. Так, если от сотрудников правоохранительных органов поступит информация, что клиент занимается выводом и обналичиванием похищенных денежных средств, то банки будут обязаны отключить дистанционное обслуживание.
