Сотрудники авиакомпании Azur Air отказали в помощи упавшей в обморок пассажирке
На помощь девушке пришли попутчики
Пассажиры Azur Air, возвращавшиеся из Анталии, оказались запертыми в салоне самолета из-за неисправного двигателя. Девушка по имени Кристина от духоты упала в обморок, однако, как рассказала Readovka ее подруга Юлия, сотрудники авиакомпании отказали ей в медпомощи.
По ее словам, пассажиров заперли на борту самолета, где не работали вентиляция и кондиционер, а температура воздуха достигала +35 градусов. После часа в подобных условиях подруга Юлии упала в обморок, однако вместо оказания медицинской помощи бортпроводники ограничились попытками привести девушку в чувство с помощью умывания водой.
Позже пассажиров все же выпустили из самолета, однако они не смогли попасть сразу в здание аэропорта. Процедура затянулась, поскольку людей запускали по одному. В результате пребывания под палящим солнцем Кристина опять лишилась сознания. Однако и тут девушка не получила никакой помощи от сотрудников авиакомпании. На выручку ей пришли другие пассажиры – они нашли нашатырь и медикаменты, делали массаж и отдали свою воду. Позже неравнодушные попутчики смогли найти в аэропорту медсестру, но она лишь померила Кристине давление и сообщила, что оно низкое.
Как рассказала Юлия,, они с подругой обращались за помощью на горячую линию авиакомпании Azur Air, но там им ответили отказом. Девушка уточнила, что поддержка предложила оформить досудебную претензию, так как обычные жалобы они не рассматривают.
Напомним, в начале июля пассажиры авиакомпании Azur Air оказались в заточении на 16 часов в аэропорту. Большую часть времени пассажиры провели без еды и воды.
