Клиенты «МегаМаркета» рассказали о передаче компанией персональных данных
В результате этого на площадке много мошенников
Маркетплейс «МегаМаркет» передает продавцам личные номера клиентов. Об этом Readovka сообщил пользователь платформы.
По словам клиента маркетплейса, он нашел в «МегаМаркете» iPhone 13 в максимальной комплектации. Смартфон стоил всего 31 тыс рублей при том что в других магазинах стоимость такого телефона начинается от 100 тыс рублей.
После того, как мужчина оформил заказ, ему в Telegram пришло сообщение якобы от службы поддержки маркетплейса. В сообщении попросили переоформить заказ на другой платформе по ссылке. По словам клиента, это была ссылка на фишинговый сайт для сбора данных покупателя с целью мошенничества.
По информации Readovka, переписку в самом «МегаМаргете» продавец не вел из-за опасения жалоб на аккаунт. В разделе «Вопросы по товару» в ответ на сообщения покупателей продавец прикреплял аккаунт в Telegram и призывал писать туда в случае, если заказ отменили. Сама площадка, по словам собеседника Readovka, обратила на это внимание только после запроса с его стороны в службу поддержки.
Ранее премьер-министру РФ Михаилу Мишустину было предложено усилить государственное регулирование маркетплейсов. Среди мер присутствует установка обязательной проверки документов о соответствии продукции и ввод административной ответственности для маркетплейсов за реализацию нелегальной продукции.
Теги:
