Россияне вернулись к обычным звонкам из-за сбоев в мессенджерах

После введения ограничений на работу популярных сервисов Telegram и WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ) количество обычных телефонных вызовов среди жителей России увеличилось в 6 раз. Об этом сообщили в РБК со ссылкой на исследование компании «МТС Линк».

Согласно полученным данным, традиционная сотовая связь остается основным средством коммуникации для 96% респондентов, при этом 72% опрошенных пользуются ею ежедневно. Однако несмотря на стабильность обычных звонков, онлайн-сервисы продолжают удерживать значительную долю аудитории. Лидерами в этом сегменте стали мессенджеры Мах и Telegram – через них хотя бы раз в неделю звонят 34% и 31% пользователей соответственно. Их ближайшие конкуренты, такие как приложения «ВКонтакте» и WhatsApp, заметно отстают: ими пользуются лишь 15% и 13% опрошенных. При выборе платформы россияне прежде всего ориентируются на удобство интерфейса, распространенность сервиса среди знакомых и экономию трафика.

Что касается предпочтений, Telegram чаще всего выбирают из-за безопасности и шифрования данных. Мессенджер Мах ценят за возможность общения при плохом качестве интернета, однако его пользователи наиболее склонны к переходу на другие площадки.

Уточняется, что исследование проводилось в I квартале 2026 года. Опросили 2020 респондентов из городов России с населением свыше 100 тыс человек, совершающих хотя бы 1 звонок в неделю.

Ранее основатель Telegram Павел Дуров заявил, что будет препятствовать блокировке мессенджера в РФ.