Бюрократия и ненадобность: почему россияне не оформляют положенные им льготы

Около 29% жителей России воздерживаются от оформления доступных им государственных льгот и социальных пособий. К таким выводам пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру» и платформы «Еврокредит.ру» по итогам опроса 3 тыс человек. С результатами исследования ознакомилась Readovka.

Выяснилось, что уровень информированности населения остается высоким. О своих правах на поддержку знают 68% респондентов, а 71% граждан уже обращались за помощью к государству. Впрочем, весь объем положенных выплат оформила лишь треть опрошенных (31%), тогда как 49% ограничились только частью льгот.

Главным барьером для отказа от господдержки граждане называют сложные бюрократические механизмы. На это указали 36% не оформивших выплаты респондентов. Еще 31% участников исследования заявили, что не испытывают острой финансовой нужды, 23% сочли размер субсидий слишком незначительным, а 10% признались в отсутствии понимания порядка их получения.

Аналитики также зафиксировали возрастной разрез получателей помощи. Так, наиболее активно льготами пользуются граждане старше 55 лет, на которых приходится 38% всех обращений. Пожилые люди чаще всего оформляют компенсации расходов на ЖКХ, льготные лекарства и бесплатный проезд. В свою очередь, россияне в возрасте от 18 до 44 лет запрашивают в основном материнский капитал, выплаты на детей и ветеранские льготы.

Ранее Readovka писала, какие корпоративные льготы являются наиболее популярными среди россиян.