РЖД рассказали о новых правилах возврата билетов на поезда дальнего следования

С 1 декабря в России вводятся новые правила возврата железнодорожных билетов на поезда дальнего следования. Об этом сообщили в пресс-службе РЖД.

Как отметили в компании, размер комиссии при отказе от поездки теперь будет определяться по прогрессивной шкале и напрямую зависеть от времени, оставшегося до отправления состава. Согласно новой тарифной сетке, сумма удержания составит 1% от стоимости билета – при возврате за 45 суток и более до отправления; 3% – за период от 30 до 44 суток; 5% – за срок от 10 до 29 дней; 10% (максимальный размер) – если до выезда остается 9 суток или меньше.

В пресс-службе пояснили, что обновленная система стимулирует пассажиров сдавать ненужные билеты заблаговременно, возвращая при этом большую часть средств. Ожидается, что такая мера сократит число бронирований проездных документов про запас с их последующей массовой отменой перед самым рейсом.

В РЖД подчеркнули, что дифференцированный сбор распространяется только на билеты, купленные с 1 декабря. Для всех проездных, оформленных по 30 ноября включительно, продолжит действовать фиксированная комиссия в размере 3,7 рубля.

Напомним, что с 1 сентября 2026 года в России изменились правила перевозки багажа и животных в транспорте.