Как магазинные уловки заставляют нас покупать ненужные товары
Маркетолог раскрыл секреты супермаркетов
Главная задача любого магазина – продать покупателю товар как можно быстрее и выгоднее. Проще всего это провернуть в больших супермаркетах, в которых есть где разгуляться с тележкой для покупок. Зная основные законы психологии покупателя, специалисты расставляют товары так, что у людей практически не остается шансов пройти мимо того, что магазин хочет им продать больше всего.
Закон треугольника
Главная задача супермаркета – сделать так, чтобы покупатель провел в нем как можно больше времени. И для этого работает золотое правило треугольника: вход, нужная витрина, касса. Зайдя в магазин, покупатель должен пройти значительное расстояние до того места, где продаются самые необходимые товары: хлеб, молоко яйца и так далее. По пути ему попадется еще много товаров, которые заботливо разложил сам магазин, естественно, чтобы привлечь его внимание.
То же самое работает на обратном пути к кассе. Впрочем, фигура может приобретать любой вид, главное, чтобы от входа до кассы покупатель добирался как можно дольше, забирая по пути все, что привлечет внимание.
Нижние полки
Правило треугольника работает отчасти и на полках. Вы замечали, какой там порой царит хаос? Пока в отделе специй вы найдете нужную приправу, по пути глазами увидите еще множество всякой яркой мелочи, которую рука прихватит за компанию. А еще самые дешевые товары стоят на нижней полке. Все, что на уровне глаз, – это товары, которые магазину выгодно продать. Многим людям банально лень нагибаться и на карачках что-то искать.
Три цены
Если рядом стоят два пакета молока, но один дороже, другой дешевле – что вы возьмете? Разумеется, при схожих характеристиках выберете тот, что дешевле. А если выставить три цены: высокую, среднюю и низкую?
Тут срабатывает “эффект Златовласки”, когда люди выбирают всегда что-то среднее между двух вариантов: не слишком горячее, не слишком большое и не слишком дорогое. Так и продвигаются нужные товары, которые нужно продать побыстрее.
Против часовой стрелки
Проходы в магазинах организованы так, что покупатель начинает блуждать по торговому залу, все время поворачивая налево, то есть против часовой стрелки. Делается это с тем расчетом, чтобы взгляд человека всегда падал на середину правой от него полки. А там, уж будьте уверены, располагается то, что магазин хочет продать.
Ранее мы писали о том, что магазинных воров будет ловить искусственный интеллект.
Теги:
