УФАС грозится в очередной раз оштрафовать «Альфа Банк»
Несмотря на многократные нарушения и штрафы, банк не отказывается от незаконных обзвонов
В последние недели уходящего 2019-го предприниматели ЦФО стали объектом массового обзвона робота-фаната кредитов от «Альфа банка». Учредителям юридических лиц звонили несколько раз в день с нескольких номеров (Readovka удалось установить 2 из них: 8-922-032-90-84 и 8-922-032-90-99).
Пресс-служба «Альфа банка» поспешила откреститься от рекламной акции:
«Номера телефонов, указанные в запросе, АО «АЛЬФА-БАНК» не принадлежат и поручений на обзвон лиц, не давших согласия на получение информации об услугах и продуктах банка, банк не давал» — ответил на запрос Readovka руководитель управления общественных связей Михаил Дьяков.
На каких основаниях неизвестные роботы занимаются рекламой кредитов от «Альфа банка» — не понятно. Тем более в ноябре московское управление ФАС уже возбуждало административное дело на банк за нарушение ФЗ «О рекламе»: PR-служба банка рассылала москвичам кредитные предложения по электронной почте. Согласно информации изложенной в заявлении одного из москвичей, обратившихся к антимонопольщикам, он давал согласие только на обработку персональных данных при заключении договора с банком, а не на рассылку рекламных предложений.
В УФАС Readovka пояснили:
«Закон о рекламе запрещает распространение рекламы по сетям электросвязи без получения предварительного согласия абонента как в виде смс-сообщений, так и в виде звонков»
За нарушение рекламного законодательства «Альфа-Банку» грозит 500 тыс. руб. штрафа за каждый доказанный факт. Таким образом только за 2 рассылки банк может выложить в пользу госказны 1 млн. руб.
Теги:
