Яндекс.Такси отказалось увольнять водителя, предложившего клиентке ублажить его
Отзывы девушки вовсе назвали "недостоверной информацией" и не публиковали
В Рязани сотрудник компании Яндекс.Такси Эмилбек Умаров, осуществляя заказ, начал домогаться до клиентки. Когда девушка обратилась в службу поддержки, ей ответили, что за «водителям будут следить», но об увольнении не сообщили.
Девушка Юля вызвала машину, чтобы спокойно доехать до дома. Однако ей попался невоспитанный водитель — он провез её мимо адреса и затем предложил «поработать языком». Девушка оказалась неробкого десятка и словесно разобралась с наглецом.
После этого она сразу обратилась в службу поддержки, где перед ней извинились, но ни о каких иных мер воздействия, кроме контроля за водителем не предложили.
«Мы поставим водителя на контроль и проследим, чтобы он больше не нарушал правила», — сказано в сообщении от агента.
Когда Юля оставила отзыв на сайте, её упрекнули в «недостоверности информации», а потом и вовсе намекнули, что и в публикации ещё одного отзыва «скорее всего, откажут»
.
Ранее Readovka писала о том, как курьер «Яндекс.Лавки» привез клиентке вместо ее заказа ведро с мочой.
