"Такая техника безопасности": инвалидов-колясочников не пускали в парк "Остров мечты"

Полина Шестак
Политика

После покупки билетов супругов заставили идти пешком три метра до аттракциона

В Москве в парк аттракционов «Остров мечты» не пустили пару инвалидов-колясочников. Посетительница парка Ольга Кузнецова сообщила, что сначала им с супругом предложили купить один билет на двоих, а затем и вовсе попросили пройти три метра до аттракциона, поскольку такова «техника безопасности».

История пары иллюстрирует отвратительное отношение «Московского Диснейленда» к собственным клиентам. Пока молодые люди добирались до кассы, они успели заметить небольшое количество пандусов и большое количество огороженных объектов и перекрытых локаций. 

Приключения Ольги и её мужа на этом не закончились. Подъехав к кассе, ребята вступили в странный диалог с продавцом, предложившей купить один билет. Она посчитала, что люди должны оплатить «экскурсию и атмосферу», поскольку кататься на аттракционах у них всё равно не выйдет.

Пара не сдалась и всё же решила посетить «Остров мечты», однако, обнаружив подходящий развлекательный аппарат, услышала отказ в пропуске к нему. Оператор карусели сообщила, что подъехать коляске и пересесть в люльку нельзя по технике безопасности.

«Оператор аттракциона спрашивает, можем ли мы встать на ноги и пройти эти 3 метра. Мы отвечаем, что встать не можем, но можем просто проехать и сесть в то кресло. Оператор говорит: «Нет, проехать нельзя. Надо пройти. Такая техника безопасности», — вспоминает случившееся Ольга.

Раздосадованная девушка сразу после поездки в «Остров мечты» обратилась в службу поддержки, где ей принесли извинения. Правда, единственная альтернатива, которую ей смогли предложить, — семейные аттракционы. Ольга возмущена и этому факту: по её мнению, парк, претендующий на звание «российского Диснейленда», не должен «позорно предлагать людям с инвалидностью лишь малышовские карусельки».

Напомним, «Остров мечты» открыли в конце февраля 2020 года. Строительство заняло больше четырёх лет, поскольку сдачу проекта дважды срывали. Такие проблемы на этапе возведения заставили родителей опасаться за безопасность пребывания там своих детей. В мае сотрудники «Острова Мечты» заявили, что с конца февраля не получали зарплату.

merch
Поделиться: