ВТБ обманом принуждает клиентов оформить кредит для получения дебетовых карт
Инициатива идет от управляющих отделениями, которые стремятся повысить kpi
Сотрудники ВТБ принуждают клиентов оформлять кредитные карты в паре с дебетовыми, утверждая, что они идут «пакетом».
Как выяснила Readovka, в некоторых отделениях банка ВТБ одной из популярных схем обмана клиентов является заявление о невозможности предоставить дебетовую карту без сопутствующего оформления кредита.
«Мы не можем выдать вам дебетовую без кредитной, они идут пакетом, поэтому вам придется взять и ее. Мы ее выпустим и вы сразу сможете заблокировать ее в приложении, после чего выкинете и всё», ‒ утверждал сотрудник банка.
Однако, после получения дополнительной карты и дальнейшей блокировки, на счету клиентов остается оформленный кредит, который необходимо закрывать в отдельном порядке, либо «подождать месяц и он сам пропадет».
Как ранее писала Readovka, в Госдуме планируют рассмотреть законопроект об установлении лимитов по числу кредитов для россиян.
