Пассажиры S7 третий день не могут вылететь из Новосибирска в Якутск
Аэропорт столицы Якутии закрыт из-за смога
Около 400 человек, включая детей и пожилых, третий день вынуждены ждать вылета рейса Новосибирск — Якутск. Они жалуются, что авиакомпания S7 не предоставила им гостиницу.
«Нас просто выкинули на улицу. <…> Как нам добираться до Якутска? Не пешком же идти?», — возмущаются пассажиры.
Сотрудники авиакомпании разводят руками и предлагают сделать возврат билета.
В S7 Readovka заявили, что пассажирам предоставляется питание, а вопрос о размещении в гостинице решается «в индивидуальном порядке».
«S7 Airlines была вынуждена отменить несколько рейсов в Якутск по причине плохих метеоусловий и также ремонтных работ в местном аэропорту. Пассажиры отмененных рейсов могут вернуть деньги за билеты без штрафов либо обменять их на другие даты без доплат. Также им предоставляется питание, и в индивидуальном порядке решается вопрос о размещении пассажиров в гостиницах», — комментируют ситуацию в пресс-службе авиакомпании.
Из-за задымления в аэропорту Якутска задержаны десятки рейсов, некоторые самолеты перенаправляют в Хабаровск и Полярный.
UPD: Рейс из Новосибирска в Якутск все-таки вылетит в ночь с 17 на 18 августа
Теги:
