Прачечная и спа оказались среди самых непопулярных услуг в российских отелях

Российские туристы редко пользуются частью дополнительных услуг, которые предлагают современные отели. Об этом свидетельствуют результаты опроса сервиса «Островок», предоставленные Readovka.

По данным исследования, 12% путешественников признались, что не знают о доступных сервисах гостиницы или забывают ими пользоваться. Наименее востребованными оказались прачечная и химчистка – 15% опрошенных заявили, что ни разу не обращались за этими услугами.

В число редко используемых опций также вошли звонок‑будильник от администратора (14%), услуги няни или детская комната (13%), прокат велосипедов, самокатов и автомобилей (12%), тренажерный зал (10%) и доставка еды в номер (9%). Еще реже туристы пользуются парковкой отеля (8%), спа‑центром (8%) и мини‑баром (7%).

При этом наиболее востребованными остаются ранний заезд и поздний выезд – только 4% участников опроса никогда не прибегали к этим услугам. Основной причиной отказа от дополнительных сервисов респонденты назвали их цену: 20% считают их слишком дорогими, еще 20% – лишними тратами.

Ранее Readovka писала о том, как россияне выбирают жилье в поездках по стране.