Жители России стали чаще жаловаться из-за допуслуг к кредитам
Финансовые компании используют массу уловок ради прибыли
Граждане России стали чаще жаловаться в ЦБ из-за навязывания дополнительных услуг к кредитам, сообщили агентству РИА Новости в регуляторе. Отмечается, что претензии предъявляются к заключенным год назад и ранее договорам.
Россиянам указывают на невозможность вернуть деньги за услуги. К заключенным в этом договорам такие жалобы минимальны.
Самыми часто встречающимися допуслугами являются различные виды страхования, подписки на онлайн-кинотеатры, услуги астрологов и ветеринаров. Из-за них задолженности клиентов значительно вырастают.
ЦБ напомнил о нормах, которые позволяют бороться с подобного рода манипуляциями. Среди них запрет на предустановленные «галочки» к договорам и прочее. В 2024 году в силу вступит закон об увеличении «периода охлаждения», который обяжет кредиторов сообщать гражданам о приобретенных ими услугах и возможности отказа от них.
