В Челябинске сотрудница Wildberries напала на клиентку из-за невозвратного товара

Потасовка закончилась вызовом полиции
В Челябинске полиция проводит проверку по факту конфликта между покупательницей и сотрудницей пункта выдачи заказов Wildberries. Кадры с камер видеонаблюдения попали в распоряжение Readovka.
По предварительной информации, причиной конфликта послужил отказ сотрудницы оформить возврат товара, который не подлежал возврату согласно правилам компании. Отмечается, что ранее данный заказ был получен и оплачен супругом покупательницы. Однако спустя некоторое время в ПВЗ прибыла женщина, которая начала высказывать претензии в грубой форме и требовать вернуть деньги. Получив отказ, она начала бросать в сотрудницу пункта выдачи различные предметы.
В ходе возникшей потасовки сотрудница пункта выдачи применила силу в отношении клиентки. В настоящее время правоохранительные органы устанавливают все обстоятельства произошедшего.
Ранее декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов рассказал о том, как раздел маркетплейса Wildberries повлияет на компанию. По его мнению, это зависит от наличия или отсутствия у супругов Татьяны и Владислава Бакальчук брачного и бизнес-договоров.
Теги:
