От «календарного шума» к осмысленной работе: как на деле повысить эффективность команды

Объем времени, которое сотрудники тратят на рабочие встречи, часто становится предметом споров в компаниях. Однако сами по себе совещания не являются признаком неэффективности: они необходимы для координации, согласования решений и преодоления сложных проблем. Об этом в авторской колонке для «Суверенной экономики» заявила руководитель направления дирекции приоритетных образовательных инициатив Президентской академии Наталья Карташева.

По данным исследований, на встречи обычно уходит около 12% рабочего времени и примерно 14% фонда оплаты труда. Главная задача менеджмента заключается не в том, чтобы сократить число совещаний, а в том, чтобы избавиться от бесполезных форматов, не приносящих результата, уверена колумнист.

По ее словам, основной признак неэффективной встречи – отсутствие четкой цели. Если организаторы заранее не определили круг задач, состав участников и ожидаемый итог, обсуждение превращается в «календарный шум». Нередко руководители собирают команду, чтобы каждый участник просто отчитался о текущих задачах, хотя ту же информацию можно передать через документы или рабочий чат. Согласно исследованиям, значительная часть сотрудников отмечает падение продуктивности и ухудшение концентрации в дни, перегруженные встречами.

При этом результативность коллектива зависит не только от графика, продолжила Карташева. Повседневные нормы поведения часто задают сами сотрудники. Атмосфера в команде определяет, насколько принято соблюдать сроки, помогать друг другу и открыто говорить о проблемах. Однако, как предупредила спикер, токсичная среда может приводить к нездоровым правилам – например, необходимости отвечать на сообщения по вечерам, регулярным переработкам или отказу от больничных. Эксперт подчеркнула, что поддержка коллег полезна только тогда, когда ответственность не перерастает во взаимное давление.

Аналогичным образом обстоят дела с обратной связью. Она приносит пользу, если обсуждение касается конкретных рабочих задач, а не личных качеств сотрудника, пояснила Карташева. Наиболее эффективен подход, при котором специалисты делятся незаконченными результатами и заранее просят коллег оценить проект.

Вместе с тем колумнист заявила, что менеджменту стоит следить не только за календарем, но и за общим состоянием команды. Рост числа переработок, сдвиги сроков, ошибки, падение инициативы и раздражительность могут указывать на профессиональное выгорание. Еще одним тревожным сигналом эксперт назвала ситуацию, когда сотрудники перестают обсуждать рабочие вопросы и безоговорочно соглашаются со всеми решениями.

«Поэтому хороший менеджмент – это не механическое сокращение совещаний, а организация работы так, чтобы люди могли сосредоточиться, вовремя обсуждать проблемы и понимать, зачем они вообще тратят свое время», – заключила спикер.

Ранее Readovka писала, почему официальный имидж руководителя не равен реальному авторитету.