В России может появиться мониторинг качества госуслуг
Он должен настроить взаимоотношения с государством
Минэкономики планирует запуск мониторинга качества госуслуг, передает «КоммерсантЪ». Предполагается собрать в одном месте данные о 200 тыс государственных и муниципальных услуг.
Еще в 2012 году Минэкономики создало информационно-аналитическую систему. Сейчас туда поступает информация о работе ФНС, Пенсионного фонда, МВД, Роспотребнадзора и Росреестра.
По данным ведомства, всего в России предоставляется около 200 тыс госуслуг. Из них 700- через Единый портал Госуслуг. Основным способом контроля качества остаются отзывы пользователей. Из-за произошедшей цифровизации Минэкономики рассчитывает собирать информацию как об онлайн, так и оффлайн-услугах.
Согласно инициативе, государственные организации, оказывающие федеральные услуги, обяжут внести данные о себе в систему и поддерживать их в актуальном состоянии. Для региональных поставщиков услуг норма носит рекомендательный характер. Кроме того ожидается подключение к системе дополнительных источников общественного мнения. Их перечень составят отдельно.
Ранее Readovka писала о том, что Минстрой предлагает предусмотреть возможность привлечения коллекторов, состоящих в госреестре, для взыскания долгов за ЖКУ. Об этом говорится в ответе Минстроя на обращение Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения, направленное в начале июня вице-премьеру Марату Хуснуллину.
Теги:
