От лица купившей новую SIM-карту МТС москвички в мессенджерах отвечал экс-владелец номера

От лица купившей новую SIM-карту МТС москвички в мессенджерах отвечал экс-владелец номера. Оператор отказался возвращать деньги за расторжение договора, пишет Readovka.

Москвичка купила SIM-карту в салоне МТС в центре города по паспорту, с заключением договора, оформила ее на свое имя. Вечером незнакомый гражданин стал общаться с ее матерью. Как рассказала Readovka Марина (имя изменено), сразу после покупки SIM-карты она отправила родственникам свой новый номер телефона, спустя полдня ее мать задала ей странный, как сперва показалось, вопрос про фотографию в WhatsApp, который москвичка не устанавливала.

«Возвращаюсь домой, а мама меня спрашивает: «У тебя какая-то странная аватарка в WhatsApp». Но я не успела зарегистрироваться в нем! Под моим новым номером сидел другой человек!» – рассказала Readovka девушка. 

Бывший владелец SIM-карты отвечал матери девушки. На вопрос, скоро ли Марина приедет домой, неизвестный ответил: «Ищо нет». Москвичке удалось связаться с ним лично – голос с восточным акцентом рассказал, что номером не пользуется, а в WhatsApp ведет активное общение. На следующий день москвичка вернулась в салон МТС, чтобы прояснить ситуацию.

Деньги за SIM-карту девушке не вернули. Договор по купленной SIM-карте сотрудники будут расторгать в течение месяца. Что за это время экс-владелец номера может сделать в мессенджере от лица москвички остается только догадываться. Поэтому Марине все же пришлось зарегистрироваться с нового номера в WhatsApp, чтобы, как заверили в МТС, другой человек вышел из приложения.

При этом сотрудники МТС ответственность с себя полностью снимают – говорят, они не обязаны предупреждать покупателей, что номером кто-то пользовался. А проверять все приложения на тот случай, не сидит ли кто-нибудь из экс-владельцев номера в них до сих пор, люди должны догадываться самостоятельно.

Ранее Readovka писала о том, что операторам сотовой связи отказали в дополнительной государственной поддержке.