Альфа-банк начал взимать скрытую комиссию за переводы на карты других банков

Альфа-банк начал взимать скрытую комиссию за переводы на карты других банков. Об этом сообщает Readovka.

С подобной проблемой за последние дни столкнулись многие клиенты банка. При стандартной операции перевода денег с карты Альфа-банка на карты других банков по номеру карты затем возникает комиссия (не показываемая в окошке в процессе совершения операции) в размере 1,95%. Например, перевод 50.000 руб превратился в снятие с карты 50 975 рублей, перевод 90 000 рублей – в снятие 91 755 рублей и т.д. 

Как выяснилось, 1 октября Альфа-банк обложил у части клиентов данные операции отдельной комиссией, о чем в последующие дни разослал SMS- и пуш-уведомления, но при совершении операции эта комиссия не показывается. В ряде случаев после жалоб пользователей на популярных сайтах банк вернул комиссию, косвенно признав свою неправоту.

Напомним, в марте 2020 года произошла аналогичная ситуация. Пользователи услуг компании заметили, что банк стал взимать комиссию с переводов по номеру телефона через Систему быстрых платежей. При том, что в ряде других банков эта процедура абсолютно бесплатна, так как Центробанк, обеспечивающий эту систему, установил для всех банков нулевую комиссию, что дает возможность предоставлять услугу по транзакции средств абсолютно бесплатно.

Ранее Readovka рассказала о «танцах» Олега Тинькова с финансами «Тинькоффа».