Роспотребнадзор разъяснил, что Wildberries не имеет право брать плату за возврат товара
Все трактуется законодательством
По словам Роспотребнадзора, Wildberries не имеет право брать плату за возврат товара. Об этом сообщает Readovka.
По закону возврат должен быть бесплатным, если товар оказался ненадлежащего качества, не похож на размещенное на сайте фото или пришел уже с признаками того, что был в употреблении.
Ранее стало известно, что Wildberries начал взимать по 100 рублей за возврат любого товара, даже если он оказался ненадлежащего качества, но покупатель имеет «недостаточно богатую» историю заказов.
Ранее Readovka объяснила, что не так с комиссией 2% в Wildberries, введенной за оплату международными платежными системами. Спустя несколько месяцев стало известно, что Visa больше не имеет претензий к Wildberries по комиссиям.
Теги:
